Consumenten staan open voor video-consults

Tijdens een videogesprek is het alsof de cliënt bij de Arbo-arts/bedrijfsarts aan tafel zit. De communicatie is volledig, want de arts krijgt zowel de verbale als de non-verbale signalen mee. Doordat de mimiek en lichaamstaal van de cliënt zichtbaar zijn, kan de betrokkenheid en oprechtheid van de cliënt op waarde worden ingeschat. En wist je dat uit onderzoek van het NIVEL en Nictiz blijkt dat meer dan 50% van de zorgconsumenten open staat voor directe communicatie via online video-consults met artsen en specialisten?